01 / 品牌档案

把移动端体验做扎实的十四人团队

永利官方CN 从 2016 年 3 月起持续更新,一路做到今天。我们的做法算不上聪明:你在手机上看到的每一条结论,都由真人拿真机跑过,再由另一组人重新算一次,才对得上号。你省下的那几分钟,是我们一天里最在意的事。

团队构成

点一下任意一组,看这 14 个人每天在忙什么。

手里常年备着一批真机,从 4.7 英寸的小屏到 7.2 英寸的大屏都在跑。测的是首屏多久能出来、手指点几下能到结果、网络抖一下页面会不会卡住。

把原始数据和赛程信息整理成看得懂的表格:频次面板的日、周、月三种粒度,转盘预览的 16 类赛程主题,服务范围对比表的 9 个功能维度,都出自这一组。

上线前的最后一道关。数字对不上就打回重跑,句子读不通就重写,颜色对比不够就调,全站正文的文字对比度始终保持在 4.5:1 以上。

深色背景上斜向延伸的细线轨迹与低透明度光点
02 / 关键节点

从三个人的第一版,走到今天的 14 人

每个阶段都解决了一个具体问题。点开任意一段,看那一阵子我们在忙什么。

01
2016

三条枪起步,移动端优先从第一天就定了

最初只有三个人,办公桌拼一拼就开工。第一版页面还没做完,我们就先把手机上的打开速度测了一遍——如果 4.7 英寸的屏幕上要等半天,后面做再多内容也没人看。

02
评测线成形

真机实测变成固定动作,一跑就是 128 期

移动端适配评测连续发布 128 期,机型覆盖从 4.7 英寸到 7.2 英寸,共 47 款主流机型。全部用真机、真网络跑,不用模拟器凑数,跑一次记录一次加载耗时和操作步数。

03
工具上线

从"看我们写的"变成"自己动手查"

开局频次查看面板提供日、周、月三种粒度,数据每 15 分钟刷新一次;赛事转盘预览组件覆盖 16 类赛程主题,支持拖动旋转和自动旋转两种浏览方式。想查什么,自己两下就能出结果。

04
对比与归档

横向比一比,再把每个季度存下来

服务范围对比表收录 9 个功能维度,可以横向对照 12 类平台定位,第三栏固定放设备要求,先看手机撑不撑得住。更新记录按季度归档,已经累到 11 个季度,早年的条目回头也翻得到。

05
现在

14 个人,68 万订阅用户,1.2 秒

团队稳定在 14 人,注册订阅用户累计 68 万,其中移动端访问占 91%。全部页面在 4.7 英寸以上设备都能正常打开,4G 网络下首屏平均加载 1.2 秒——这是多轮实测下来的结果,不是纸面数字。

68万 注册订阅用户
23家 长期协作方
260+ 帮助中心问答
6期 移动端体验白皮书
03 / 一条内容怎么来的

从有人提问,到你能读到,平均 5 个工作日

流程固定五步,每一步都有明确的交付物。所以我们更新得不算快,但很少需要事后改数字。

  1. 01

    选题

    从上一季的回访问题里挑出问得最多的那几类,一次排定一整季的发布顺序。

  2. 02

    实测

    真机、真网络,逐台跑当季机型清单,记下首屏多久出来、完成一次查询要几步。

  3. 03

    交叉校对

    同一组数字由两个人分别算一次,结果对不上就退回上一步重跑,不带疑问上线。

  4. 04

    上线

    排版、配图和可读性一并过完,正文文字对比度保持在 4.5:1 以上才放行。

  5. 05

    复盘

    上线后跟踪一周的读者反馈,把没讲清楚的地方收进下一季的选题池。

04 / 谁在做这些内容

14 个人分三组,各管一段,不互相代劳

跑测的只管跑,整理的只管整理,挑错的只管挑错。三组各守一段,谁都不替谁签字。

暗调工作台上并排的多台移动设备,屏幕显示不同的数据界面
评测组日常:多台真机同时跑同一批页面

跑出来的结论才算数

这一组负责所有需要动手的部分:机型适配测试、加载耗时记录、操作步数统计。手机是自备的,网络是家用的,测出来的结果直接就是你在同样条件下会遇到的样子。

  • 机型覆盖 4.7″ 至 7.2″
  • 评测累计 128 期
  • 覆盖 47 款主流机型

把数据整理成人看得懂的表格

频次面板的日、周、月三种粒度怎么切,转盘的 16 类赛程主题怎么分,服务范围对比表的 9 个功能维度按什么顺序排——这些都是信息服务组一条条定下来的。

  • 数据每 15 分钟刷新
  • 16 类赛程主题
  • 12 类平台定位横向对照

最后一关,专门找人麻烦

这一组不写内容,只挑毛病。数字不对退回去,句子绕口改掉,颜色看不清就换。全站正文的文字对比度能保持在不低于 4.5:1,靠的就是这三个人反复盯。

  • 上线前全文通读
  • 对比度不低于 4.5:1
  • 季度条目 40–60 条逐条过
05 / 一起在做的人

23 家协作方,按活儿分成三类

8 家做内容供稿,7 家做数据校验,8 家做设备实测。他们补上我们自己够不着的那部分——老机型、冷门场景、还有我们没跑过的地方。

  • 内容供稿

    本地活动团队

    常年在一线跑活动,把现场见闻整理成能用的选题素材,一季度交一批。

  • 内容供稿

    行业观察作者

    按季提交观察稿,补上我们埋头实测时容易忽略的行业视角。

  • 数据校验

    第三方数据小组

    每季度抽样比对面板数字,发现对不上的条目当天退回给信息服务组。

  • 数据校验

    机型清单维护方

    跟踪机型发布与停售的节奏,帮我们及时更新测试覆盖的机型范围。

  • 设备实测

    老机型持有者

    手里还留着几年前的手机,帮我们把老设备上的真实表现跑出来。

  • 设备实测

    多设备用户

    同时用两三台手机,交叉验证同一个页面在小屏和大屏上的差别。

夜色中的城墙与楼宇剪影,轮廓用金色线条勾勒
陕西本地化专题 · 按季度更新的固定栏目
06 / 陕西本地化

陕西访客占 18%,这块内容我们一直单独留着

当地访客占了全部访客的 18%,他们的关注点和别处不太一样:通勤路上打开会不会卡、网络波动的时候页面撑不撑得住、本地活动的节奏和别的地方对不上怎么查。这个专题按季度更新,把本地相关的条目单独归拢起来,找的时候不用翻遍全站。

这块内容由编辑与校对组抽调人手长期维护,从最早的零散几篇,做成现在按季度固定更新的栏目。它不是点缀,是我们一直在做的一件事。

看看最近几季都更新了什么 →
下一步

先自己动手查一次,比听我们说更有用

频次面板、赛事转盘、服务范围对比表,全都可以直接用。想了解工具怎么用,去体验方案;想看最近几季有什么变化,翻更新记录;需要我们帮忙,从咨询通道找过来就行。